INTRODUCCIÓN
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Estos términos fueron actualizados por última vez en septiembre de 2020.
USO DEL SITIO Y LA INFORMACIÓN
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PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso, desde la concepción del proyecto hasta la entrega final de este, se encuentra dividido en tres grandes etapas: Diseño, Planeación y Construcción. Estas tres etapas están ligadas y pueden ser contratadas de manera integral o separada.
En caso de la contratación por separado, estará sujeta a una revisión detallada de las etapas complementarias proporcionadas por el cliente, siendo responsabilidad de Absalón Soluciones Constructivas S de R.L. de C.V. la aceptación, rechazo o solicitud de información adicional para la ejecución de la etapa solicitada.
Los servicios ofrecidos por Absalón Soluciones Constructivas S de R.L. de C.V. se aplican a la construcción de cualquier tipo de edificación y los procesos contratados de manera integral o separada, Diseño, Planeación y Construcción deben realizarse siempre en conjunto con la autorización verbal o escrita del Cliente.
En caso de que las revisiones se deban realizar de manera remota, la plataforma para las reuniones virtuales será proporcionada por Absalón Soluciones Constructivas S de R.L. de C.V. y serán grabadas para términos de calidad en el servicio, y como evidencia de los acuerdos tomados.
Todo trabajo solicitado en la etapa de Diseño, Planeación o Construcción, debe estar acompañado de una Orden de Trabajo, y en caso de no tenerla, El Cliente la debe solicitar en un lapso no mayor a 48 horas.
GARANTÍA
La garantía del producto final (edificación) estará sujeta a las leyes aplicables en la ciudad y el Estado donde se ejecutó la construcción.
La garantía está sujeta al cumplimiento total y absoluto del mantenimiento que El Cliente tiene la obligación de hacer en tiempo y forma con personal capacitado y contratado por él, o contratando de manera independiente este servicio con Absalón Soluciones Constructivas S de R.L. de C.V.
En caso de que El Cliente decida hacer el mantenimiento con personal ajeno a Absalón Soluciones Constructivas y desee hacer una reclamación de garantía, se debe presentar el Manual de Uso y Mantenimiento recibido al momento de la entrega física del producto final, esta debe contener evidencia fehaciente que demuestre que se dio el manteniendo apropiado ahí indicado en tiempo, forma y acorde a las indicaciones del Manual de Uso y Mantenimiento, así como la evidencia de que fue realizada por personal capacitado.
Las indicaciones particulares de mantenimiento que debe ser hecho, estarán indicadas en el Manual de Uso y Mantenimiento.
AVISO DE PRIVACIDAD
Para conocer nuestro aviso de privacidad ingrese a: https://absalon.mx/aviso-de-privacidad/
Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por Absalón Soluciones Constructivas S de R.L. de C.V.